PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Studio CHILLOUT jako provozovatel těchto stránek a velmi dbá na ochranu Vašeho soukromí a Vašich osobních údajů. Proto se zde dozvíte, jaké údaje o Vás uchováváme, jak s nimi nakládáme a jaká jsou Vaše práva ohledně správy těchto údajů.
JAKÁ DATA SBÍRÁME?
Druh a množství dat, která sbíráme, se liší podle toho, zda jste naším klientem, nebo zda jste pouze návštěvníkem těchto stránek. Začněme tím jednodušším.
O všech návštěvnících těchto stránek
Pro sledování návštěvnosti těchto stránek využíváme službu Google Analytics (https://www.google.com/analytics), která k tomuto účelu využívá tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které si váš internetový prohlížeč uloží a když se na naše stránky později vrátíte, poznáme podle nich, že už jste tu byli. Tyto soubory neobsahují žádné osobní informace, je to pouze náhodný identifikátor, který dostanete při první návštěvě.
Pokud nechcete soubory cookies používat, můžete je v nastavení vašeho prohlížeče zakázat. Jak na to najdete jednoduše, pokud do vyhledávače zadáte například „jak zakázat cookies v prohlížeči“.
Pokud jste pouze návštěvníkem těchto stránek a zatím jste u nás nebyli na jakékoliv službě, nebo jste nás nekontaktovali přes kontaktní formulář, je to vše. Nic víc o vás nevíme.
O našich klientech
Pokud jste již naším klientem, víme toho o Vás pravděpodobně o něco více. Pokud jste nám napsali email, ať už přímo nebo přes kontaktní formulář na těchto stránkách, máme k dispozici:
- Vaši emailovou adresu
- Vaše jméno, které jste při komunikaci zadali
- Váš telefon, pokud jste jej zadali
- a samozřejmě Vaši zprávu nebo zprávy
Pokud u nás již máte rezervaci, ukládáme si:
- Vaši emailovou adresu
- Vaše jméno
- Váš telefon, pokud jste jej zadali
- Datum, čas a návštěvy, na které jste byli
- Datum, čas a návštěvy, na kterou jste si udělali rezervaci
- Vaše zakoupené permanentky
Všechny tyto informace ukládáme výhradně pro potřeby provozu studia a rezervačního systému.
Vaše osobní údaje jsou nutné k Vaší identifikaci, když si vytváříte novou rezervaci.
K ČEMU SE DATA POUŽÍVAJÍ?
Jak již bylo zmíněno výše, veškerá data používáme pouze pro provoz studia a rezervačního systému.
Vaše data s nikým nesdílíme, nepředáváme je třetím stranám ani je nevyužíváme k marketingovým účelům. Nemusíte se tedy bát, že by se od nás Vaše osobní údaje dostaly ke komukoliv nepovolanému.
KDE JSOU DATA ULOŽENA?
Veškerá data jsou uložena na serverech v České republice a podléhají tak české legislativě.
JAK DLOUHO DATA UCHOVÁVÁME?
Pokud nás přímo nepožádáte o odstranění Vašich dat (viz. Vaše práva níže), uchováváme Vaše data bez omezení.
JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA?
- Kdykoliv nás můžete požádat o odstranění Vašich osobních údajů z naší databáze.
Protože ale veškerá data používáme k provozním účelům, přijdete v takovém případě o veškerou Vaši historii u nás. To se týká například případných slev. - Kdykoliv si od nás můžete vyžádat všechna Vaše data, která shromažďujeme, a to ve strojově čitelném formátu.
- Můžete nás požádat o změnu osobních údajů, které máme uloženy.
ZÁVĚR
Vždy se snažíme poskytovat svým zákazníkům co nejlepší služby a k tomu někdy potřebujeme vědět pár věcí. Dbáme ale na to, že Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a že o Vás víme opravdu jen to, co pro poskytování naších služeb potřebujeme.
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat.
Váš tým studia CHILLOUT